关键词：客户运营，维权

适用行业：男装，女装，母婴

适用卖家规模：星级、钻级、蓝冠

卖家如何保护自己的权益-八载

前言：八载的介绍有好处

1. 八载维护淘宝卖家的步骤

2. 八载有哪些功能

3. 八载对图片的要求

现在越来越多淘宝卖家朋友开始熬夜自己拍照，就为了美美哒的主图与详情页。但是现在盗图党实在是猖獗了，遇到这样事情的郁闷心情不是任何人可以理与体谅的，那么八载怎么保护广大商家朋友的权益呢？

1、八载保护图片的步骤有哪些呢？

A、首先要登录卖家后台-找到大象然后-选择召唤客服

B、然后输入（投诉侵权--投诉盗用图片）

c、点击网址进入投诉界面按照步骤填写上传被盗图片即可，一共是5个阶段：投诉材料提交、初审、举证、复审、完结、所以商家朋友在提交投诉材料后还要关注信息反馈!

2、八载有哪些功能

A、商家朋友在发布宝贝的时候，可以把自己辛辛苦苦拍摄的图片上传到八载里保护起来。再有盗图党使用我们家的图片时，后台会提示我们，我们就可以直接删除或投放对方侵权盗图。也可以提前设置让系统自动删除被盗的图片，所以八载是另一大防盗图法宝。  

1. 在发布宝贝时自动拦截被盗图片

在产品发布时检测到被盗图片，将出现提示并阻止发表。但是目前图片位置有限，并且检测盗图时间也有限，目前无法做到完全拦截。这一点很遗憾，不过商家朋友不用担心。

2. 发布宝贝时漏过被盗图片，在我们的监控环会被排查出来，淘宝将自动采取“限期整改+整改不成直接删除宝贝”处理。

这样不仅可以免去投诉举证期与淘宝判定时间，更可以避免被投诉方威胁卖家撤销投诉。只要只要别人盗取咱们的产品图片，咱们可以通过八载这件法宝直接删除别人的商品来保证我们广大商家朋友的利益。

B、那么八载怎么开通?

1. 我们在勾选相关服务协议后，就可以开通八载了。

2. 设置分为账户类型与监控模式

账户类型：咱们店铺在什么平台就选择那种账户类型，如果有多个店铺就选择主要经营的一个。

监控模式：弹窗中有说明，就不在此次凑字了，以后可以在产品中更改设置。在此就设置完毕了，可以直接进入八载了。此处要注意，账户类型不影响监控范围，但是会影响首发产品GMV占比统计指标，这个指标会决定咱们商家朋友是否有资格用某些功能。