现在很多卖家会在淘宝上开好几个店铺，肯定会面临人手不够的情况，还有无法找到专业的淘宝客服，很多朋友看中了这个商机，想要开一家电商客服外包公司，但是不知道前景如何?今天就跟大家聊一聊这个话题!

　　首先，我们来了解一下电商客服外包行业的现状：

　　1.电商客服外包是从电商服务市场细分出来的一项外包服务，兴起时间短，市场相对不成熟，没有形成行业规范。入驻的门槛较低，导致市场混乱，行业内竞争激烈。

　　2.淘宝客服招聘价格透明，加上同行间的互相压价，导致客服外包行业的利润很低，入不敷出公司运营困难。

　　3.淘宝客服外包行业属新兴行业，相对应可借鉴的经验很少，人才的紧缺导致了服务商的服务质量无法跟上客户的需求。

　　4.就目前对客服外包行业的了解，大部分商家也都在找客服外包的服务商，但由于种种原因商家难以找到真正专业靠谱的服务商。

　　由此可见，找到一家真正专业靠谱的服务商真心不容易，这就需要商家在鱼龙混杂的市场上擦亮眼睛，从中找对真正的合作伙伴。
        诚信网络是一家专业的电商客服外包公司，成立这几年来和全国几百家大大小小的网店合作过，公司所有员工都经过专业的sop网店客服培训，是您值得信赖合作伙伴.
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