时间:2014-09-10
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诚新网络科技有限公司(淘宝客服基地)
我公司在湖南有个专业做售前客服的客服基地,数百人的专业化客服团队, 这也是国家重点扶持的产业转移项目,
我们那里的客服每月工资只要1200-1500左右。
诚新网络成立于2011年,具有正规工商注册公司。由最初的几人小团队,现已发展成为上百人的专业化客服基地,是永州市政府承接产业转移重点扶持项目。
公司在服饰、鞋帽、饰品、食品,化妆品,数码电子等行业拥有非常资深的客服,回复速度,转化率,服务态度均高于同行业平均水平。
客服外包服务是电子商务发展强大下衍生的一个新型行业,属于第三方服务,专门为网店提供专业的客服服务。对于公司企业客服外包不仅节约成本,
而且省去了店主本身招聘客服与培训服务时间,让店主有更多的时间与精力去做其他事情,赢得更多利润。
由于自建渠道反而会造成渠道资源的重复建设,造成企业资源的极大浪费。在这种情况之下,外包服务反而成为一种对于双方互利双赢的手段。
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