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怎么让网店主有更多的时间做排名,做活动!

时间:2019-03-27

 我们都知道 ,开网店是一件很辛苦的事情,不仅要时时刻刻盯着店铺 ,还要负责招聘客服、培训客服等事情,根本没有自己的时间。店主想要给自己放个长假,想要出去聚会,聚餐等也没有时间 ,恨不得自己时刻都盯着电脑。生怕客户来咨询的时候,没有人会接待客户 ,而浪费客户资源 。那么这个时候网店客服外包的出现,解决了店主的客服问题。那么为什么客服外包可以让店主更加省时省心省力 ?

  一、解决店铺招聘难培训难的问题  

  我们都知道 ,客服是一个流动性比较大的一个岗位,很多网店因为招聘不到客服,而流失客户的现象有很多。现在的客服不是你不如意他,就是他不如你,好不容易招了一个 ,干了几天就不干了 ,要不就是店主费老半天劲培训过 ,什么都会了 ,可以上岗就业服务客户了 ,结果客服离职不干了。网店客服外包之后 ,店主就不用自己招聘客服 ,培训客户了。把繁琐的工作交给外包公司负责,店主可以省心。 

  二、店主可以有更多自己的时间 

  开网店 ,店主不仅要忙着上货,发货,还要兼职客服的工作 ,根本没有自己的时间,聚会,休假,想都别想。而且自己的客服还不能随时随地的盯着店铺 ,回复速度也慢,服务态度也不好,还要安排客服早晚班等。客服外包之后,客服的在线时间7*15小时 ,客服没有休息日,随时在线解答客户的疑问,根本不会流失每一笔客户的订单。店主可以有更多自己的时间,去做其他的事情了。 

  随着电商的发展,讯息万变,网店的规则也时刻在变,电商客服外包的出现,让淘宝网店店主可以有更多的时间去研究网店排名,活动。推广 。把有限的时间去做最高效的事情 ,才能让网店走的更远。
  
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